Gültig ab dem 25.05.2018.
Diese Datenschutzerklärung hilft Ihnen dabei, als Kund*in (unabhängig davon, ob Sie ein Gewerbe betreiben oder Verbraucher*in sind), Verkäufer*in und Lieferant*in von Jøtul Studio beziehungsweise als Nutzer*in der Website zu verstehen, welche personenbezogenen Daten wir aus welchem Grund erfassen und wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie bei der Verwendung unserer Website haben.
Diese Erklärung gilt für Ihre Verwendung der Website.
Verantwortlich für die Verarbeitung ist die Jøtul AS, eine norwegische juristische Person mit der Organisationsnummer 989 519 247, die die Website in Zusammenarbeit mit den Jøtul-Studio-Geschäften betreibt. Die Jøtul AS ist hinsichtlich dieser Website verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wie nachstehend erfolgt.
1. Von uns erfasste Daten und rechtliche Grundlage
Die Website erfasst personenbezogene Daten zum Zwecke allgemeiner Anfragen sowie von Anfragen zur Störungssuche und zum Support der Website. Als personenbezogene Daten sind alle Daten festgelegt, die in Verbindung mit einer identifizierten oder identifizierbaren Person stehen.
Die gesamte Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Jøtul AS erfolgt gemäß geltenden gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz.
1.1 Personenbezogene Daten zu allgemeinen Anfragen
Wir erfassen und verarbeiten folgende personenbezogenen Daten, wenn Sie im Rahmen allgemeiner Anfragen Ihre Daten eingeben:
- Name
- Adresse
- Telefonnummer
- Mailadresse
- Ihre Anmerkungen
Die rechtliche Grundlage zur Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist die Datenschutz-Grundverordnung, Artikel 6.1, Litera a.
1.2 Im Rahmen von Störungssuche und Support erfasste personenbezogene Daten
Wir erfassen die von Ihnen uns übermittelten Daten, wenn Sie sich an webmaster@jotul.no wenden.
Die rechtliche Grundlage zur Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist die Datenschutz-Grundverordnung, Artikel 6.1, Litera a.
1.3 Personenbezogene Daten durch Cookies
Lesen Sie hierzu bitte unsere separaten Regeln zur Verwendung von Cookies: Cookie-Erklärung
Die rechtliche Grundlage zur Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist die Datenschutz-Grundverordnung, Artikel 6.1, Litera f.
1.4 Von gewerblichen Kund*innen, Verkäufer*innen und Lieferant*innen erfasste personenbezogene Daten
Über die Eigentümer*innen, Kontaktpersonen und gegebenenfalls andere Beschäftigten unserer gewerblichen Kund*innen, Verkäufer*innen und Lieferant*innen erfassen wir folgende personenbezogenen Daten:
- Name
- Unternehmen, dessen Eigentümer*in oder Mitarbeiter*in die jeweilige Person ist
- Telefonnummer
- Etwaige andere Angaben zum Verhältnis als Kund*in, Verkäufer*in oder Lieferant*in
Die rechtliche Grundlage zur Verarbeitung der vorstehenden Daten ist die Datenschutz-Grundverordnung, Artikel 6.1, Litera f.
2. Verwendung der erfassten personenbezogenen Daten
2.1 Personenbezogene erfasste Daten zu allgemeinen Anfragen
Die für Geschäftsanbahnungen erfassten personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken erfasst:
- Für die Kontaktaufnahme zwecks Angebotserstellung oder Terminbuchung für ein Preisangebot.
Personenbezogene Daten für Geschäftsanbahnungen werden bis zu zwölf Monate gespeichert.
2.2 Im Rahmen von Störungssuche und Support erfasste personenbezogene Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten und Besuchsprotokolle verarbeiten, wenn Sie einen Antrag zur Störungssuche oder zum Support im Rahmen Ihrer Verwendung der Website senden. Solche personenbezogenen Daten und Besuchsprotokolle werden zu keinem anderen Zweck verwendet, als Ihnen den erbetenen Support zukommen zu lassen oder die beantragte Störungssuche durchzuführen.
Die für Störungssuche und Support erfassten personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, bis die Störung behoben ist, jedoch nicht länger als zwei Monate.
2.3 Mithilfe von Cookies erfasste personenbezogene Daten
Lesen Sie hierzu bitte unsere separaten Regeln zur Verwendung von Cookies: Cookie-Erklärung
2.4 Von unseren gewerblichen Kund*innen und den Verkäufer*innen übermittelte personenbezogene Daten.
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten zu Eigentümer*innen, Kontaktpersonen und Beschäftigten unserer gewerblichen Kund*innen und Verkäufer*innen zu dem Zweck, unsere vertraglichen Verpflichtungen erfüllen zu können, wie zum Beispiel das Verkaufen von Produkten, die Übernahme der Garantie für diese, die Abwicklung von Reklamationen, die Nachverfolgung von Beziehungen zu den Kund*innen und andere geschäftliche Vorgänge.
3. Auftragsverarbeiter
Unter Umständen beauftragen wir externe Auftragsverarbeiter damit, uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen von Cloud-Lösungen und technischem Support zu unterstützen. Die Jøtul AS bleibt auch bei Einsatz von Auftragsverarbeiter verantwortlich, und wir arbeiten ausschließlich mit solchen Auftragsverarbeitern zusammen, die unseren Ansprüchen an eine sichere Verarbeitung personenbezogener Daten genügen und die sich vertraglich verpflichtet haben, die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen sicherzustellen.
4. Übermittlung von Daten
Die von uns erfassten personenbezogenen Daten werden mit Jøtul-Studio-Verkäufer*innen für allgemeine Anfragen geteilt.
5. Datensicherheit
Wenn Sie uns auf der Website personenbezogene Daten übermitteln, werden diese in unserer Serverumgebung gespeichert, die von Nettmaker betrieben wird.
Nettmaker hat mit der Jøtul AS einen Vertrag als Auftragsverarbeiter abgeschlossen, in welchem die Sicherheit der Daten, Betriebsroutinen, Zugangsniveaus, die Speicherdauer von Datensicherungen und das Löschen personenbezogener Daten festgelegt sind.
6. Ihre Rechte
Wenn Sie uns personenbezogene Daten übermitteln, haben Sie das Recht, Zugang zu diesen zu erhalten und Auskünfte darüber zu fordern, wie wir die personenbezogenen Daten verarbeiten. Außerdem können eine Berichtigung, das Löschen oder eine Beschränkung der Verarbeitung fordern, und Sie haben das Recht, den Export Ihrer personenbezogenen Daten in ein strukturiertes und gebräuchliches Format anzufordern.
Sofern die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung ändert nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung von Daten aufgrund einer Einwilligung vor deren Widerruf.
Anträge zu vorstehenden Rechten senden Sie an webmaster@jotul.no.
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Jøtul AS nicht entsprechend Ihren Rechten als registrierte Person gehandelt hat, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde für Datenschutz wenden.
7. Änderungen dieser Datenschutzvorschriften
Die Jøtul AS behält sich das Recht vor, diese Datenschutzvorschriften zu ändern. Sie werden vor dem Inkrafttreten der Änderungen darüber in Kenntnis gesetzt. Sie willigen in die Anpassungen und Änderungen ein, indem Sie den Dienst weiterhin nutzen, nachdem Sie über die Änderungen in Kenntnis gesetzt worden sind.